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商品到着までの流れ

ご注文の受付処理は日祭日を除く平日14時までに行っております。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1~4営業日で発送いたします。
一部入荷待ちで出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法及びお支払い期限

■銀行振込み(前払い)
■郵便振替(前払い)
■クレジットカード決済
■商品代引

◆振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後お振込先のご案内メールを差し上げます。
ご確認頂きまして一週間以内に金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

尚、振込手数料はお客様のご負担となります。
※一週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
ご注文後クレジットカード会社へ決済依頼を致します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
万が一カード決済がおりない場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。

◆商品代引
代金引換手数料はお支払い金額にかかわらず一律460円
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料およびお引き渡しについて

佐川急便・ヤマト運輸・九州航空・日本郵便

地域や商品の形態によって運送業者が異なります。
誠に申しわけございませんが、お客様からの業者指定はお受けできませんので何卒ご了承下さい。

■1回のご注文の商品総額が10,800円以上は送料無料

ご注文商品の合計金額が10,800円以上お買い上げの場合無料。

ご注文商品の合計金額が10,800円未満の場合は全国一律690円
送料をご負担いただきます。

■離島について
離島及び北海道の一部地域への商品発送には運送業者による中継手数料の追加料金(運送業者により異なる)
発生する地区もございますのであらかじめご了承下さい。
中継手数料につきましては、カート内で表示されません。
手数料を含めたお支払総額を「注文受注確認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■前払いの場合は、入金確認後、発送の手配を致します。

■代金引換及びクレジット決済をご利用の場合は、ご注文より1~2営業日以内の出荷となります。
日祭日の発送業務はありません。

尚、ご注文のタイミングでは在庫切れの場合もございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡をさせて頂きますので
ご確認を宜しくお願い致します。

【お届け時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

運送業者により若干の時間帯が異なる場合がありますのでご了承下さい

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
代金引換 1%
銀行振込(前払い) 1%
郵便振替(前払い) 1%
楽天銀行(旧イーバンク銀行) 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

返品・交換について

サイズがあわない、デザインが気に入らない、色が気に入らない、注文時の操作ミス等による、
不良品以外のお客様のご都合による返品は原則お受けできません。

■万が一お届けした商品が不良品である場合■
商品の発送に関しましては万全の管理を致しておりますが
万が一お届け商品に不良があった場合には、商品受取り後3日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
ご連絡がないままのご返品はお受けいたしかねます。
※代替商品がない場合にはご返金にて対応をさせて頂きます。

■サイズが合わなかった場合■
汚損・破損、タグの紛失が無い場合のみご到着後一週間以内にメール又は、お電話にてご連絡下さい。
「サイズ交換」にて、ご対応させて頂きます。
交換にかかります往復送料は【お客様のご負担】にてお願い致します。

※お客様がご試着された際に出来てしまった破れ・キズ・汚れ(香水・口紅・ファンデーション)を付着させた物等
についての交換はお受けできません。


■お客様のご都合による返品■
原則としてお客様のご都合によるご返品はお受けいたしておりません。

※ご注意ください※
(1)ご使用になっていた形跡がある場合にはご返金致しかねます。
(2)汚損・破損があるもの
(3)商品受取り後7日以上経過した商品の【返品・交換】
 又、ご連絡がない場合はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
 商品をご確認次第メール、又はお電話にて必ずご連絡くださいますよう お願い致します。
(4)代金引換で商品を発送し、お客様が受け取りを拒否された場合には
 その商品の発送にかかった送料及び代引きにかかる手数料をご請求させていただきます。
 悪質な場合には偽計業務妨害で法的処置をとらせていただきます。

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日曜・祝祭日はお休みのため、メールでの対応及び発送作業は行っておりません。お休み中に頂きましたご注文は翌営業日より順次対応させていただきます。
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